Ofte stilte spørsmål

Nedenfor finner du svar på de spørsmålene vi får mest.
Chat med oss på den gule boblen nederst til høyre om du ikke finner svaret du leter etter.
(Du må godta cookies for å få opp chat-boblen)

Stack FAQ

Hva er Stack by me, og hvordan fungerer appen?
arrow

Stack by me er en investeringsapp som gjør det enkelt for alle å spare og investere.

Appen gir deg kurs om penger & investering, innsikt fra andre investorer og verktøy som vi håper gjør investering enklere, oversiktlig og forståelig.

Vi tilbyr kjøp av fond og oppretting av spareavtaler. Snart lanserer vi også krypto, en sparerobot som velger fond for deg og vi jobber også med aksjer.

Ved første kjøp av fond i Stack-appen må du onboarde hos oss og signere en kundeavtale med bankID. Vi vil så sette opp en aksjesparekonto for deg om du kjøper aksjefond, eller en depotkonto om du kjøper rentefond. Setter du opp en spareavtale må du signere på en avtalegiro også. 

Etter ditt første kjøpe kan du opprette så mange ASKer eller depotkontoer du vil. Du får full oversikt inne på mine investeringer. 

Hvem passer Stack for – og hvem passer det ikke for?
arrow

Stack passer for deg som vil investere på en enkel og trygg måte, enten du er nybegynner eller bare vil ha et bedre system for sparingen din. 

Det er alltid risiko ved investeringer, men Stack som plattform er like trygg å investere gjennom som andre plattformer.

Appen er åpen for alle, men Stack fokuserer på å lage en mer feminin investeringsapp som tiltaler kvinner (ikke at vi trenger en egen app, men digg med litt mer estetikk, am I right??), så hos oss er 80% av kundene kvinner og 100% heier på likestilling.

Stack passer ikke for tradere, avanserte spekulanter eller de som ønsker daytrading.

Hvordan skiller Stack seg fra Nordnet, Kron og Avanza?
arrow

Stack er den eneste investeringsappen som kombinerer:

 – Enkel investering for nybegynnere

 – Sosial innsikt fra andre investorer

 – Personlig veiledning (via NEXT Kapitalforvaltning) og anbefalte porteføljer (kommer)

 

Stack er bygget for enkelhet og passer særlig nybegynnere, mens Nordnet/Avanza retter seg mer mot avanserte investorer.

Ettersom Stack har gode priser og god oversikt over investeringene dine, så kan man likevel bli hos oss ettersom man blir mer avanserte.

Vi jobber som sagt med å lansere både krypto og aksjer, som kommer ila. 2026!

Hvordan gjør jeg min første investering i Stack-appen?
arrow

Så gøy at du vil komme i gang med investering!

Slik gjør du din første investering i Stack-appen:

  1. Åpne Stack-appen og opprett bruker.
  2. Trykk på «Invester» for å utforske fond.
  3. Velg fondet du ønsker å investere i, les faktaarket og trykk på «Kjøp».
  4. Legg inn beløpet du vil investere (engangskjøp og/eller spareavtale).
  5. Legg til i handlekurven, sjekk ut og verifiser med BankID.

Du kan følge utviklingen under «Min Stack» på forsiden, eller under Profil → Mine investeringer.

Tips: Har du satt opp en spareavtale, skjer kjøpene automatisk hver måned.

Se steg for steg video i Stack-appen HER (ha Stack-appen åpen på mobil for å åpne linken)

Hva betyr ‘økonomisk eierskap for kvinner’?
arrow

Det handler om å gi kvinner kunnskap, trygghet og kontroll over egen økonomi slik at flere tar plass som investorer.

Når flere kvinner eier kapital, øker både økonomisk likestilling og personlig økonomisk trygghet.

Kvinner er dessuten kjent for å investere mer bærekraftig, og donere mer penger til veldedighet.

Hvorfor investerer færre kvinner – og hvordan løser Stack dette?
arrow

Kvinner investerer mindre fordi markedet tradisjonelt har vært komplisert, mannsdominert og lite tilpasset nye investorer.

Stack løser dette med enkel språkbruk, personlig veiledning og et trygt læringsmiljø spesielt designet for nye investorer.

Hva er forskjellen mellom medlemsskapene deres Basic, Gullmedlemskap og Platinum?
arrow

Basic: Gratis. Gir tilgang til introkurs, grunnkurs, Stackopedia og ukentlig nyhetsbrev.

Gold: 590 kr/år. Inkluderer kurs, masterclasser, webinaropptak og gratis eventer.

Platinum: 2999 kr/år. Alt i Gold + gratis introduksjonssamtale med rådgiver, tilgang til alle eventer og månedlig live med Stack-teamet.

 

Rådgivning leveres ikke av Stack direkte, men av NEXT Kapitalforvaltning AS. De kartlegger økonomien din, mål og risiko, og lager en personlig investeringsplan med forslag til fond/ETF-er og videre oppfølging.

Hvordan løser jeg inn et gavekort?
arrow

For å løse inn et gavekort, må du opprette en konto.

Du kan løse inn gavekortet ditt her
Slik gjør du det:

  1. Gå til siden for innløsning av gavekort
  2. Skriv inn gavekortkoden din & kontonummer i Stack-appen
  3. Logg inn eller opprett konto
  4. Beløpet settes så inn på Stack-kontoen din
  5. Du får en e-post når gaven er postert på din konto

Gi oss gjerne en lyd hvis du ønsker hjelp underveis!

Hvordan investere smart som nybegynner?
arrow

Start smått, invester regelmessig, velg brede fond, bruk spareavtale og unngå å prøve å time markedet.

Fokus på langsiktig sparing gir best resultater i aksjemarkedet.

Her finner du en kort og enkel video som forklarer hva du bør investere i!

Hvordan fungerer «velg-fond-for-meg»?
arrow

«Velg-fond-for-meg» er vår nye digitale rådgiver som bygges i samarbeid med Stavanger Asset Management og NOON Invest. Den vil gi deg en automatisk, personlig investeringsplan basert på målene dine, tidshorisonten din og risikonivået ditt.

«Velg-fond-for-meg» kombinerer avanserte algoritmer med profesjonell forvaltning fra SAM, slik at du får en smart og trygg portefølje – helt automatisk, direkte i Stack-appen.

Bak i kulissene administrerer vi dette med et felles selskap som heter Stack Noon JV, som er tilknyttet agent Stavanger Asset Management. Dette trenger ikke du tenke på, men da vet du det.

Kan jeg melde meg på webinaret dere har og hva koster det?
arrow

Vi arrangerer regelmessige åpne webinarer som streames både på Zoom og på Facebook. Du kan melde deg på via Instagram (lenke i story) eller på hjemmesiden vår www.stackby.me. Det er helt gratis og åpent for alle å delta live!

For å se opptakene etter webinarene, må du være gullmedlem. Gullmedlemskap koster 590 kr per år.

Noen av kursene våre har en avgift knyttet til seg. Disse kursene er tilgjengelige under "Kurs" på nettsiden vår.

Hvilke resultater har Stack oppnådd hittil?
arrow

Stack by me har hjulpet titusenvis av brukere med å komme i gang med investering, gjort fondsparing enklere og bygget et sterkt fellesskap av nye investorer. Appen vokser raskt i Norge og har høy kundetilfredshet.

Stack by me har konsesjon fra Finanstilsynet som verdipapirforetak, som første og eneste selskap med konsesjon majoritet eid av kvinner!

Stack har et aktivt engasjement i appen og via webinarer – brukerne deltar i kurs, investering og læring, noe som gir sterk brukeraktivitet og fellesskap.

Kan jeg åpne Aksjesparekonto (ASK) hos dere?
arrow

Absolutt! Når du handler fond hos oss for første gang, vil vi automatisk opprette en Aksjesparekonto (ASK) og en fondssparekonto for deg. Hvis du kjøper et aksjefond eller ETF som er registrert i EU eller EØS, vil fondet bli plassert på ASK-en din. Alle aksjefondene vi tilbyr, kvalifiserer for ASK.

Hvis du derimot kjøper et rentefond, vil dette bli plassert på fondskontoen din.

Det beste er at du slipper å bekymre deg for hvor du skal plassere hva - det ordner vi for deg automatisk!

Slik flytter du Aksjesparekonto til Stack
arrow

For å flytte Aksjesparekontoen din til Stack, kan du enkelt sende oss en melding via chatten, og vi vil umiddelbart sende deg et flytteskjema. Du finner også flytteskjema på nettisden vår under "Flytt ASK til Stack" og ved å trykke HER: Overføringen av Aksjesparekontoen må gjøres i sin helhet; det er ikke mulig å flytte deler av beholdningen.
Heldigvis utløser ikke overføringen av Aksjesparekontoen skatt. Det er ingen kostnader knyttet til å overføre Aksjesparekontoen til Stack, men vær oppmerksom på at den aktøren du flytter fra, kan ta en flyttekostnad.

Hva er en aksjesparekonto?
arrow

En aksjesparekonto (ASK) er en spesiell type konto som er laget for å investere i aksjer og aksjefond. Det er en skattefordelaktig konto som gjør det mulig å investere i verdipapirer uten å betale skatt på gevinsten før den tas ut av kontoen.

På en aksjesparekonto kan du investere i børsnoterte aksjer, egenkapitalbevis og aksjefond med mer enn 80 % aksjeandel innenfor EU-/EØS. En ASK lar deg ta ut det opprinnelige kontantinnskuddet ditt og inngangsverdien på verdipapirene når som helst uten å betale skatt. Skatt blir kun belastet når du tar ut gevinster fra kontoen, og skattesatsen på gevinster er 37,84 %.

En aksjesparekonto gir deg fleksibilitet til å investere i aksjemarkedet mens du drar nytte av skattefordeler og enkel administrasjon av investeringene dine.

Hvilke fond kan ligge på Aksjesparekonto(ASK)?
arrow

Alle aksjefondene tilgjengelig i Stack-appen kvalifiserer for Aksjesparekonto (ASK). Med en Aksjesparekonto kan du kun handle børsnoterte aksjer, egenkapitalbevis og aksjefond med over 80 % aksjeandel innenfor EU-/EØS. Inne på fondet sin hovedside, hvor all informasjon fra Morningstar om fondene er tilgjengelig, finner du et punkt kalt "Aksjesparekonto" under seksjonen "Egenskaper". Informasjonen finner du i dokumentet du kan laste ned under grafen. Der indikeres det om fondet kvalifiserer for ASK eller ikke. Bokstaven "J" betyr at fondet kvalifiserer for ASK, mens "N" betyr at det er et fond som vil bli plassert på depotkontoen din.

Du kan ta ut kontantinnskuddet ditt og verdipapirene uten å betale skatt når som helst fra Aksjesparekontoen. Skatt blir bare belastet når du tar ut gevinster fra kontoen, med en skattesats på 37,84 %.

Kan jeg ha mer enn én ASK (aksjesparekonto) hos Stack?
arrow

For å legge til nye fond i avtalen må du gå på nytt via Invester og sjekke ut av handlekurven. Velg den kontoen du vil ha avtalen på, og avtalen vil oppdateres. Du kan kun ha én spareavtale per konto, så du vil ikke lage en nye avtale, men endre den du har.

Hvorfor havner noen fond på fondssparekonto og andre på Aksjesparekonto (ASK)?
arrow

Bare aksjefond kan plasseres på Aksjesparekontoen (ASK). Hvis du kjøper rentefond, vil de automatisk bli lagt til på din fondssparekonto. For å sjekke om et fond kvalifiserer for ASK, kan du gå til fondet sin hovedside, inne på invester og trykke på "kjøp". Hvis det står "J", betyr det at fondet kan plasseres på ASK. Hvis det står "N", betyr det at fondet ikke kan plasseres på ASK, og det vil bli lagt til på fondskontoen din.

Hvorfor er plutselig rentefondet mitt i minus?
arrow

Alle norske rentefond, inkludert likviditets- og pengemarkedsfond, fjerner avkastningen rett etter nyttår og deler den ut som nye andeler. I begynnelsen av januar kan det derfor se ut som fondet har en nedgang, fordi avkastningen er fjernet, men de nye andelene dine er ennå ikke registrert. Dette løses vanligvis i løpet av noen dager og er bare en teknisk detalj - det er helt normalt! Så ikke bekymre deg, alt ordner seg.

Hvilke fond kan jeg kjøpe gjennom Stack?
arrow

Du kan kjøpe aksjefond, indeksfond, globale fond og ulike tematiske fond. Rentefond og obligasjonsfond må investeres på fondskonto (ikke ASK).

Hele listen finner du inne i appen, under Invester.

Hvordan flytter jeg fondene mine til Stack?
arrow

Dette gjør du kjempe enkelt ved å fylle ut flytteskjema her: https://stackby.me/aksjesparekonto-flytt

Hvor lang tid tar det å flytte ASK/fond til Stack?
arrow

Dersom du kun overfører penger etter salg, tar dette 3-4 arbeidsdager typisk fra vi mottar beholdningen din fra banken. Banken har 10 dager på å overføre dette til oss. Hvis du forsøker å flytte selve fondene, kan det ta lang tid, avhengig av leverandør. Vi har opplevd at det kan ta 3-4 uker for hele overføringen av fond. Derfor tilbyr ikke vi dette, kun overføring av kontanter. Men du trenger ikke å tenke på dette, banken selger fondene for deg når alt er klart. Du vil få beskjed av oss når du kan reinvestere pengene via Stack-appen.

Hvis du kun har ett eller to fond som vi allerede har på Stack-appen og ønsker å overføre fond (ikke kontanter), så gi oss beskjed på chatten så ordner vi det for deg.

Hvordan fungerer skatt på fond, aksjer og ASK?
arrow

På ASK (Aksjesparekonto) får du utsatt skatt på gevinst, men om du har skattepliktig uttak så vil det havne automatisk på din skattemelding.

Utenfor ASK er også evt. skatt og formue automatisk rapportert til Skatteetaten gjennom våre samarbeidspartner Huddlestock Investor Services.

Stack gir deg oversikt over hvor mye du kan ta ut av din ASK skattefritt inne på (i) inne på stacken din!

Kan jeg handle aksjer hos Stack?
arrow

Ikke enda! Men dette er høyt prioritert på vår agenda, og vi håper å kunne tilby dette i løpet av 2026.

Hvorfor ligger fondene mine på forskjellige kontoer?
arrow

På grunn av regelverket kvalifiserer ikke rentefond og kombinasjonsfond med en aksjeandel på mindre enn 80 % for plassering på en aksjesparekonto. Derfor blir de plassert på en holdingkonto for deg. Videre, aksjefond som er registrert utenfor EU/EØS oppfyller heller ikke kravene for Aksjesparekonto. Det er verdt å merke seg at Stack for øyeblikket ikke tilbyr noen av disse fondstypene.

Hvordan starter jeg en spareavtale i Stack?
arrow

Du kan ha én spareavtale per konto.
Slik oppretter du en spareavtale:

  1. Trykk Invester
  2. Velg ønsket fond eller EFT
  3. Klikk Kjøp
  4. Velg beløp under månedlig beløp og     trykk deretter på til handlekurven
  5. Gå til handlekurven og les vår generell kjøpsinformasjon før du trykker på kjøp
  6. Signer med BankID


HER finner du link til en enkel brukerveileding for nettopp dette!

Hvor finner jeg spareavtalene mine?
arrow

Du finner disse avtalene ved å gå til Profil, deretter Mine investeringer, trykk på den aktuelle investeringskontoen, og deretter Spareavtaler som ligger øverst til høyre ved siden av totalinvesteringene.

Hvordan endrer og/eller sletter jeg en spareavtale?
arrow

For å endre en spareavtale:

  1. Gå til «Min Stack» på forsiden eller «Mine investeringer» inne på profil.
  2. Trykk på kontoen der du har en aktiv spareavtale
  3. Trykk på «Spareavtale» oppe til høyre
  4. Bla litt ned og trykk på «Rediger spareavtale»  

Ønsker du å endre beløpet, skriver du inn nytt beløp der du ser det forrige per fond – huske å lagre endringene.

Ønsker du å slette spareavtalen, fjerner du bare alle fondene ved å trykke på søppelbøtten per fond– huske å lagre endringene.

Du kan også når som helst pause eller endre dato på avtalegiroen i din nettbank.

Det er lurt med en spareavtale så det lønner seg å sette en opp igjen med en gang, så du ikke glemmer det.

Sjekk ut steg-for-steg guiden inne på Academy her. (link kun tilgjengelig fra mobil)

Kan jeg ha mer enn én spareavtale?
arrow

Du kan kun ha én spareavtale per konto. Bare følg den samme prosessen som første gang (velg fondet du vil ha, legg det til i handlekurven som månedlig sparing, og fullfør kjøpet). Du kan deretter skrive inn et nytt navn for den nye avtalen, og vi vil opprette den for deg. Kanskje ønsker du å opprette en spareavtale til et av barna dine? Du kan ha så mange kontoer du ønsker, men kun en spareavtale per konto.

Husk hver spareavtale er faktisk en egen Aksjesparekonto (ASK), så når barnet ditt blir myndig, kan du overføre hele kontoen til de uten å utløse skatt (i henhold til gjeldende regler).

Når blir spareavtalen min aktiv?
arrow

Spareavtalen din blir aktiv den 20. i den påfølgende måneden etter at avtalen er opprettet.

For eksempel, hvis du setter opp en spareavtale den 5. juli, vil første trekk fra kontoen din skje den 20. august. Det betyr at det alltid går én måned fra opprettelsen av avtalen til første trekk.

Vær oppmerksom på at trekket kun skjer én gang. Det vil si at vi ikke foretar flere trekk på din spareavtale i løpet av samme måned. Dette gir deg forutsigbarhet i din økonomiske planlegging, slik at du kan sørge for at midlene er tilgjengelige når trekket utføres.

Hvordan gjør jeg et salg i Stack-appen?
arrow

Slik gjør du et salg i Stack-appen:

Under «Min Stack» eller «Mine investeringer» finner du oversikten over alle ASK-kontoene dine.

  1. Trykk deg inn på den ASK-kontoen som inneholder fondene du ønsker å selge.
  2. Velg fondet og trykk på «Selg».
  3. Velg hvor stor andel (i prosent) av fondet du vil selge.
  4. Bekreft salget.

Når salget er gjennomført, vil beløpet vises som tilgjengelige kontanter etter noen virkedager.
For å ta ut pengene til bankkontoen din, se FAQ-en «Hvordan tar jeg ut penger fra Stack-kontoen til min bankkonto?»


Se steg for steg video i Stack-appen HER (ha Stack-appen åpen for å åpne linken)

Hvordan tar jeg ut oppsparte penger fra Stack?
arrow

For å ta ut penger fra Stack, må du først selge fond. Det gjør du ved å til Mine investeringer og velg enten Holdingkontoen eller ASK-kontoen din. Velg fondet du ønsker å selge, trykk på de tre prikkene til høyre for fondsinformasjonen og trykk selg. Når salget er fullført og pengene er tilgjengelige som kontanter, trykker du på Ta ut. Pengene vil da bli overført til den bankkontoen du har koblet til Stack.

Hvordan kan jeg kjøpe mer av samme fond?
arrow

Hvis du ønsker å kjøpe mer av samme fond, kan du enkelt gjøre det ved å trykke på Stack-ikonene fra profilen din. Legg det ønskede fondet i handlekurven og fullfør kjøpet gjennom den vanlige betalingsprosessen. Du kan også gå gjennom Invester-knappen, søke opp eller finne fondet og legge det i handlekurven derfra før du fullfører kjøpet. Husk å fullføre transaksjonen!

Hvor lang tid tar det fra man kjøper fond til man ser de i appen?
arrow

Normalt tar det et par dager, og vi pleier å si at det kan ta 3-5 virkedager. Mens investeringene dine er under behandling, vil du se at de er "i prosess" under "Mine investeringer" og deretter "Fullført".

Hvordan åpner man ASK konto hos Stack?
arrow

Når du sjekker ut av handlekurven for første gang, åpner vi en konto for deg. Hvis du kjøper et aksjefond, åpner vi en Aksjesparekonto for deg. Hvis du derimot kjøper et rentefond, åpner vi en vanlig fondssparekonto, også kjent som depotkonto, som vi kaller holdingkonto.

Du kan også bli kunde ved å trykke på "Bli kunde" inne på innstillinger, og signere kundeavtalen derfra!

Hva koster det å bruke Stack?
arrow

Stack tilbyr konkurransedyktige priser! Vi opererer med en årlig plattformavgift på fond, som er 0,06 % for indeksfond og 0,3 % for aktive fond. Med andre ord kan du investere i globale indeksfond til en totalpris på kun 0,16 % - en kostnad som er lavere enn de fleste tilbydere på markedet!

I tillegg har vi en kurtasje for børshandlede fond (ETF-er) på minimum 79 kr eller 0,05 %. Dette er en engangsavgift, og for ETF-er påløper ingen ytterligere kostnader etter dette.

Appen vår er gratis å bruke, men for de som ønsker å lære mer eller delta på kurs, tilbyr vi Stack Gold-medlemskap og kurs til egne priser.

Les mer om vår prisliste her: https://stackby.me/prisliste

Hva betyr tilgjengelig kontanter?
arrow

Hva betyr tilgjengelige kontanter i din portefølje? Dette refererer til midler som er frigjort, enten ved salg av et fond eller flere fond. Disse midlene kan deretter reinvesteres i nye fond eller overføres til din bankkonto for uttak.

Hvordan tar jeg ut penger fra Stack-kontoen til min bankkonto?
arrow

Når du har solgt fond, vil beløpet vises som tilgjengelige kontanter i Stack-appen etter noen virkedager.

Slik tar du ut pengene:

  1. Gå til «Min Stack» på forsiden eller «Mine investeringer» inne på profil.
  2. Trykk på kontoen der pengene ligger som tilgjengelige kontanter.
  3. Trykk på «Ta ut penger».
  4. Velg beløpet du ønsker å ta ut og bekreft med BankID.

Pengene blir deretter overført til den bankkontoen du har koblet til Stack.
Overføringen tar normalt 1–3 virkedager fra uttaket er bekreftet.


Se steg for steg video i Stack-appen HER (ha Stack-appen åpen for å åpne linken)

Hvordan reinvester jeg kontantene mine?
arrow

For å reinvestere kontantene i et nytt fond trykker du på "Invester". Legg det ønskede fondet i handlekurven og fullfør kjøpet gjennom den vanlige betalingsprosessen, husk å velge kontoen som har beholdningen med kontantene du ønsker å bruke.

Ønsker du å kjøp aksjefond må du bruke kontanter fra aksjesparekonto. Ønsker du å kjøpe rentefond må du bruke kontanter fra holdingkonto.
Det er ikke mulighet for å flytte kontanter fra ASK til Holdingkonto eller motsatt.

Hva skjer med pengene mine dersom Stack går konkurs?
arrow

Dine midler er forsvarlig ivaretatt av vår forvalter. Vi ønsker også å gi våre kunder muligheten til å overføre sine fondsinvesteringer før eventuell avvikling, men hvis tiden ikke tillater det, er du velkommen til å kontakte Huddlestock Investor Services AS. De administrerer eier registreringer for oss, og Stack fungerer primært som et distribusjonsledd for Huddlestock Investor Services AS, et selskap som er godkjent av Finanstilsynet i Norge. Din investering er dermed under trygg og lovlig regulering.

Hvorfor er kontoen min i 0?
arrow

Hvis du logger inn og ser at saldoen på kontoen din er 0, kan det skyldes at du har brukt feil e-postadresse. Vennligst kontroller at du har brukt riktig e-postadresse og passord, eller om du har logget inn med Google eller Apple. Prøv å huske hvilken innloggingsmetode du brukte sist. Det kan være nødvendig å gjenta prosessen for å sikre at du benytter korrekt innloggingsinformasjon. Hvis du har gjort en overføring fra den gamle appen, må du logge inn med e-post og passord fra den gamle appen, og ikke bruke Google/Apple-innlogging.

Har dere en løsning for å spare til barn?
arrow

Ja, hos oss kan du spare til barn både i ditt eget navn og i barnets navn. Den enkleste løsningen er å opprette sparingen i ditt navn. Da går du inn på "Mine investeringer" i appen, oppretter en ny Stack (gjerne en ASK), og gir den et passende navn, for eksempel barnets navn. Deretter kan du velge denne Stacken når du handler fond eller setter opp en spareavtale. På den måten kan du spare målrettet for barnet, samtidig som du har full kontroll og fleksibilitet.

Når er cut-off-tidene for fondshandel?
arrow

Cut-off er tidspunktet fondshandelen må legges inn for å få dagens sluttpris på fondet.
Hos oss er cut-off-tiden kl. 08:30 på virkedager.

  • Hvis pengene trekkes fra bankkontoen etter kl. 08:30, blir kjøpet normalt gjennomført dagen etter at pengene har kommet inn – i tillegg kommer fondets egne behandlingstid på 3–5 virkedager før fondet er synlig i appen.
  • Hvis du allerede har penger på Stack-kontoen (f.eks. etter salg av fond) og legger inn en ordre før kl. 08:30, får du dagens cut-off-pris.
Kan jeg sette inn penger / gi gave til andres investeringskontoer?
arrow

Ja, da har du to muligheter! Du kan kjøpe et gavekort, og det gjør du via denne linken; https://stackby.me/fund-gift-card

eller så kan du overføre beløpet til bankkontoen som er tilknyttet mottakerens Stack-konto. Når mottakeren gjennomfører en ordre i appen, trekkes beløpet fra denne kontoen.

Hvordan finner jeg bankkontonummeret som er koblet til Stack?
arrow

Bankkontonummeret ditt som brukes til innskudd og trekk finner du i kundeavtalen. Kundeavtalen finner du ved å trykke på: instillinger → mine dokumenter. Du kan også finne kontonummeret nederst under stackene dine, da trykker du på: profil → mine investeringer og scroller helt ned.

Hva er en emisjon?
arrow

En emisjon betyr at selskapet selger aksjer for å hente inn kapital. Som bruker av Stack kan du bli medeier i selskapet ved å investere i emisjonen. Etterhvert som appen blir enda bedre og vi har litt større kundemasse er målet å gå på børs så du kan selge aksjene igjen til en høyere pris. Uten noen garanti for det, men det er det vi jobber for: avkastning for deg, og et mer likestilt samfunn.

Hvorfor støtter dere ikke Lunar Bank?
arrow

Lunar Bank støttes ikke fordi de mangler en avtale med Nets, som er nødvendig for integrasjon med vår plattform.

Hvor finner jeg og hva viser Årsoppgaven?
arrow

For å finne årsoppgaven din, logg inn i appen, klikk på "Profil", deretter på "Innstillinger" øverst til høyre, og til slutt på "Mine dokumenter". Her vil du finne alle dine årsoppgaver.

Årsoppgaven er nyttig for å kontrollere at informasjonen i den forhåndsutfylte skattemeldingen din stemmer.

Aksjesparekonto: På årsoppgaven ser du hvor mye penger som står på kontoen, hvor mye du har satt inn, og hvor mye du har tatt ut. Hvis du har tatt ut penger i løpet av året eller avsluttet kontoen, må du sjekke om gevinsten eller tapet stemmer med det som står i skattemeldingen din.

Aksje- og fondskonto: Årsoppgaven viser en oversikt over salg, rentekostnader og renteinntekter for året, verdien på dine verdipapirer og saldoen den 31. desember. Hvis du har solgt verdipapirer i løpet av året, må du sjekke om gevinsten eller tapet stemmer med skattemeldingen din.

Det er problemer med appen - hva gjør jeg?
arrow

For å løse eventuelle problemer, oppdater appen hvis du ikke har den nyeste versjonen. Hvis problemene vedvarer, kan du prøve å slette appen fra telefonen og deretter reinstallere den. Dette løser vanligvis problemene i 90 % av tilfellene.

Hvis appen fortsatt opplever å ikke fungere, ikke være redd for å ta kontakt med oss via chatten på vår hjemmeside. Vi er her for å hjelpe!

Hvordan tjener Stack penger?
arrow

Stack tjener penger gjennom 4 ting:

 – Plattformgebyr på fond

 – Medlemskap (Gull og Platinum)

 – Kurtasjeavgift

– Kurs

Er Stack trygt? Hvordan er midlene mine beskyttet?
arrow

Ja, Stack er trygt og regulert av det norske finanstilsynet og har med det flere millioner i kapitalkrav, samt er vi medlem av verdipapirforetakenes sikringsfond.

Dessuten er vi bare en ordreformidler: Investeringene dine ligger hos forvaltere som DNB, Storebrand, Blackrock osv.

På veien til forvalter ligger pengene hos Sparebank 1 Sør på en klientkonto hvor pengene er like trygge som på din egen konto. Det er dine penger, uansett hva som skjer.

Huddlestock Investor Services fører register på hva du eier, og de er eid av Done.ai som er et børsnotert selskap.

Stack følger alle krav fra Finanstilsynet, KYC/AML og europeiske sikkerhetsstandarder.

Hvordan fungerer sosial feed og investeringsinnsikt?
arrow

I appen kan du følge andre investorer, se porteføljen deres og ta kontakt med dem for erfaringer.

Du deler ikke beløp – kun prosentfordeling - så innsikten er anonym, trygg og nyttig for alle brukere. Stack by me er som Instagram for investering!

Hvordan fungerer rådgivningen – og hvem gir den?
arrow

Rådgivningen leveres av sertifiserte og erfarne investeringsrådgivere hos NEXT Kapitalforvaltning. Stack tilbyr kun veiledning og kundeservice gjennom chat.

For å få personlig finansiell rådgivning må du fylle ut skjema for rådgivningstjenester. Mer informasjon finner du her: https://stackby.me/radgivning 

Hva er Stack Academy?
arrow

Stack Academy er læringsdelen i appen der du finner korte, enkle og praktiske kurs om sparing, fond og investering.

Du lærer i ditt eget tempo, gjennom videoer, forklaringer og steg-for-steg-guider – alt samlet på ett sted for å gjøre deg tryggere og mer selvsikker som investor.

Hvilke sikkerhetstiltak har Stack?
arrow

Stack bruker BankID til all signering og innlogging, og all data krypteres i tråd med strenge krav til sikkerhet, KYC og AML. Når du registrerer en bankkonto, sjekker vi at kontonummeret og personnummeret ditt samsvarer i KAR-registeret.

Det betyr at selv om noen skulle få tak i mobilen din mens Stack-appen er åpen, kan de ikke stjele pengene dine. Midlene kan kun tas ut til den verifiserte kontoen som er registrert på deg — og det er det ingen andre som får tilgang til.

Kundemidler oppbevares dessuten på en egen klientkonto i bank, og Stack opererer under konsesjon fra Finanstilsynet. Dette sikrer trygg bruk, korrekt identifisering og sikker håndtering av alle midler.

Hvordan investere for barn i Stack?
arrow

Vi anbefaler å spare i foreldres navn. Det enkleste er da å bare lage en ny stack (Mine investeringer – opprett ny stack) som du kaller «barnets navn» og deretter gi den et bilde. Legg så fond i handlekurven som vanlig og velg denne kontoen når du sjekker ut.

Du kan også ha en egen profil for barna (lag en egenbruker med en annen epost i appen), som du så kan dele tilgang til med en eventuell far/mor Bare fyll ut skjema her! eller gå innpå appen og deretter trykke på din profil. Trykk deretter på de tre prikkene til høyre for å komme inn på instillinger. Deretter trykker du på «Del min profil» og du vil bli videreført til forms siden vår hvor du kan fylle ut skjema for fullmakt.

Sparer du i ditt navn kan hele ASKen gis til barnet når de blir myndig uten at det utløser skatt. (så lenge det ikke er arveavgift) Barnet ditt skatter bare når eventuell avkastning tas ut av kontoen.

Når konto er opprettet er det bare å fortsette på vanlig måte:  
Velg fond og invester - deretter kjøp - Sjekk så ut av handlekurven!

Hvordan fungerer pensjonssparing i Stack?
arrow

Stack tilbyr ikke IPS/EPK, men du kan bygge din egen pensjon ved å spare i fond og ASK. Du får fleksibilitet, ingen bindingstid og full oversikt over all sparingen din på ett sted.

we_stack_containerwe_stack_container
OM OSS

Vi er Stack by me

Hei, Madeleine her. Jeg laget Stack by me fordi jeg visste hvor vanskelig det kunne føles å investere – selv med bakgrunn fra finans. Etter å ha vært en av få kvinner i bransjen, ville jeg bygge noe helt nytt: en app laget med kjærlighet for kvinner som vil ta kontroll over økonomien sin. Her lærer du i ditt eget tempo, følger andre kvinner som investerer – og blir en del av et ekte fellesskap. Nå er vi over 20 000 som lærer å investere sammen. Bli med du også!

Bli med i fellesskapetla pengene dine starte å vokse

Hos oss kan du ta kurs i investering, følge venner og investere sammen

stack_norweign

Made in Norway

Regulert og overvåket av Finanstilsynet og Medlem av Verdipapirforetakenes sikringsfond

stack_norweign

Om fondene

Alle fond på vår plattform er nøye utvalgt, og er fra respekterte fondshus som vi kjenner. Fondet du velger å investere i mottar bestillingen din og investerer stort sett pengene dine på regulerte børser.

We use cookies to personalise content and ads, to provide social media features and to analyse our traffic. We also share information about your use of our site with our social media, advertising and analytics partners who may combine it with other information that you’ve provided to them or that they’ve collected from your use of their services.